随着人们的生活水平变得越来越高、生活电器的款式也越来越多,特别是近年来小家电的使用也受到了大家的追捧。同时家电行业的竞争正在受到电商冲击、如何在这样的情况下巧妙运用管理的方式来提高店铺的销量和占据地理位置的优势做好销售服务。空调作为家电业的
随着人们的生活水平变得越来越高、生活电器的款式也越来越多,特别是近年来小家电的使用也受到了大家的追捧。同时家电行业的竞争正在受到电商冲击、如何在这样的情况下巧妙运用管理的方式来提高店铺的销量和占据地理位置的优势做好销售服务。
空调作为家电业的主要商品、每到季节性的销售阶段,客户的采购和安装量都是比较大的。那么如何优化客户与商家、安装之间的工作流程,帮助商家做好管理的同时也能满足客户的需要。
随着市场的转变、一切都以客户导向为基础,客户需要什么商家就可以给他满足。比如现在的空调安装工进入客户家庭后、需要在地上放上一块布、把脚底的泥土踩干净,这也充分说明了客户后期的维护和口碑是能够创造二次消费的。
那么现在移动智能化时代如何实现员工与客户之间的关系,我们可以采用智能手机来实现、微信搜一搜库存表打开小程序库存表就可以分发账号给员工、实现同步共享协同操作。
首先我们需要找到潜在的客户、比如线上的消费群体、采用云服务商品列表图片与价格的吸引方式、让客户了解新的商品。当客户到达商家消费后、营业员记录客户信息、提交出库申请,同步选择安装工就可以形成一体化数据管理。
这样的流程结合了员工自主申请或者是下发任务、更好地把客户与服务联系在一起,方便后期的维护与管理,更好地满足现代企业管理的需要。